안녕하세요. kt cloud 입니다.
Windows OS 기반의 일부 VM 환경에서 XenTools가 벤더사의 버그가 포함된 최신 버전으로 자동 업데이트되는 현상이 확인되었습니다.
이로 인해 서비스 장애가 발생할 수 있는 가능성이 있으므로, 아래와 같이 XenTools 자동 업데이트 비활성화 설정을 권고 드립니다.
■ 대상 : Windows Guest OS 사용 고객
■ 자동 업데이트 비활성화 방법
1. 제어판 – 프로그램 추가/삭제 – Xenserver Management Agent 설치 여부 및 버전 확인
※ 7.1.825 이하 버전은 자동 업데이트 기능이 구현되지 않은 버전으로 설정 불필요 (7.1.1327 버전 이상 설정 필요)
2. 자료실 > Server > “Windows VM Xentool 자동 업데이트 비활성화 가이드” 다운로드
Download Link : https://repo.gcloud.kt.com/2025/04/22/b591061bd23147d6ba409b3270b7cefa.zip
3. “disableautoupdate.zip” 다운로드 후 압축 해제 (압축 패스워드: ktcloud)
4. disableautoupdate.exe 파일 실행
5. 결과 팝업 확인
- ✅ "비활성화 완료" 또는 "비활성화 이미 적용됨" → 설정 완료
- ❗ "확인 필요" → Registry 및 작업 스케줄러 설정 미완료 → "수동 설정 가이드" 참고하여 수동 점검 필요
※ exe 파일 실행이 불가한 경우 압축 파일 내 “Xentool 수동 설정 가이드” 참고하여 수행 바랍니다.