안녕하세요. kt cloud를 이용해주셔서 감사합니다.
kt cloud 서비스 이용 약관이 일부 개정 및 추가되어 아래와 같이 안내드립니다.
ㅇ 변경 내용
서비스 이용약관 제12조 서비스 이용 정지 기준 관련 조항 개정 및 추가
서비스 이용약관 제20조 요금의 반환 기준 관련 조항 추가
서비스 이용약관 제24조 고객의 의무 기준 관련 조항 개정
- 바로가기 : https://cloud.kt.com/terms/service-term
ㅇ 변경 사유
서비스 이용정지 기준과 요금 미납 시 서비스 이용 제한 기준을 구체화하여, 고객 혼선을 줄이고 사전에 명확한 안내가 이루어질 수 있도록 하기 위함
ㅇ 서비스 이용약관 개정 적용일
ㅇ 주요 개정 사항 요약
서비스 이용 정지 기준이 기존보다 명확하게 정비되었습니다.
불법 콘텐츠로 인한 정지 기준이 기존보다 명확하게 정비되었습니다.
미납 요금 추심 관련 내용이 추가 되었습니다.
고객 계정의 데이터 백업에 대한 기준이 기존보다 명확하게 정비 되었습니다.
| 구분 | 변경전 | 변경후 |
| 수정 | 제12조 제1항 회사는 고객이 다음 각 호의 1 이상에 해당할 경우에는 30일 이내의 기간을 정하여 이에 대한 개선을 요구할 수 있으며, 기간 내에 개선되지 않을 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 정지할 수 있습니다. 다만, 고객이 서비스 이용요금을 납기일까지 납부하지 않은 경우에는, 회사는 납기일 익일부터 해당 사실을 고객에게 고지한 후 서비스 이용을 정지할 수 있습니다. |
제12조 제1항 회사는 고객이 다음 각 호의 1 이상에 해당할 경우에는 30일 이내의 기간을 정하여 이에 대한 개선을 요구할 수 있고, 기간내에 개선되지 않을 경우 사전통지 없이 서비스 이용을 정지할 수 있으며 고객은 이용정지기간 중 계정 및 계정에 등록된 하위데이터 등 정보에 대한 접근이 불가능합니다. 다만, 고객이 서비스 이용요금을 납기일까지 납부하지 않은 경우에는, 회사는 납기일 익일부터 해당 사실을 고객에게 고지한 후 서비스 이용을 정지할 수 있습니다. |
| 수정 | 제12조 제1항의 자 고객이 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성프로그램 배포, 접속 권한 초과 행위 등과 같이 관계법령을 위반한 경우 |
제12조 제1항의 자 고객이 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성프로그램 배포, 불법 콘텐츠 배포 및 저장, 접속 권한 초과 행위 등과 같이 관계법령을 위반한 경우 또는 기타 행정기관정부 명령이나 요청을 따라야 하는 경우 |
| 수정 | 제12조 제2항 회사는 제1항의 서비스 이용 정지 사유가 발생하였으나, 다음 각 호의 어느 하나에 해당할 경우에는 사전통지 없이 서비스의 전부 또는 일부를 정지할 수 있습니다. |
제12조 제2항 회사는 제1항의 서비스 이용 정지 사유가 발생하였으나, 다음 각 호의 어느 하나에 해당할 경우에는 개선 요구 및 사전통지 없이 서비스의 전부 또는 일부를 정지할 수 있습니다. |
| 수정 | 제12조 제2항의 다 긴급히 조치하지 않으면 피해가 확산되는 등 고객의 개선을 기다릴 시간적 여유가 없다고 판단되는 경우 |
제12조 제2항의 다 관련 법령에 따른 행정기관의 명령 또는 요청에 즉시 응하여야 할 의무가 있는 경우 |
| 추가 | 제12조 제2항의 라 긴급히 조치하지 않으면 피해가 확산되는 등 고객의 개선을 기다릴 시간적 여유가 없다고 판단되는 경우 |
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| 추가 | 제20조 제3항 회사는 고객이 서비스 이용 요금을 장기간 연체하는 경우, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 관계 법령 및 회사 내부 정책에 따라 해당 연체 사실을 신용정보집중기관 또는 신용정보회사 등에 제공할 수 있습니다. |
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| 수정 | 제24조 제9항 고객은 고객의 모든 개인정보 및 계정에 등록된 하위 데이터를 위하여 필요한 경우, 백업 등 필요한 조치를 취할 책임이 있고, 이를 게을리하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. |
제24조 제9항 고객은 고객의 모든 개인정보 및 계정에 등록된 하위데이터를 위하여 필요한 경우 백업 등 필요한 조치를 취할 책임이 있으며 회사는 이를 별도로 반환하지 않습니다. 이를 게을리하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. |
보다 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다.
감사합니다.